お客様の言葉！

2009年9月8日（火）



西島本舞です。



先日、お客様からこんな言葉を頂きました。


「サロンドキミコはスタッフみんなが
お客様をちゃんと大切にしてくれている」



と。




私たちの仕事は、美容も、ウエディングも、

技術はもちろん、商品も、接客も、電話の応対も、
室内のキレイさ、まで、

どれをとっても
いかにお客様にご満足頂けるかを常に考え、行動すべき。


まだまだ私たちもちゃんとできている、とは言えないけれど
その気持ちがあたり前のことと思い
日々スタッフみんな頑張っているつもりだったので

お客様を大切にしている、と言っていただけた
その言葉は、私たちにとって一番の褒め言葉。
とても嬉しい言葉でした。



この言葉で
「これからも、日々お一人お一人お客様を大切にしなければ」
という、あたり前のことを再確認させて頂くことができました。



今日も、お客様第一の気持ちのスタッフが
皆さんのご来店お待ちしています。