お客様の言葉!
2009年9月8日(火)
西島本舞です。
先日、お客様からこんな言葉を頂きました。
「サロンドキミコはスタッフみんなが
お客様をちゃんと大切にしてくれている」
と。
私たちの仕事は、美容も、ウエディングも、
技術はもちろん、商品も、接客も、電話の応対も、
室内のキレイさ、まで、
どれをとっても
いかにお客様にご満足頂けるかを常に考え、行動すべき。
まだまだ私たちもちゃんとできている、とは言えないけれど
その気持ちがあたり前のことと思い
日々スタッフみんな頑張っているつもりだったので
お客様を大切にしている、と言っていただけた
その言葉は、私たちにとって一番の褒め言葉。
とても嬉しい言葉でした。
この言葉で
「これからも、日々お一人お一人お客様を大切にしなければ」
という、あたり前のことを再確認させて頂くことができました。
今日も、お客様第一の気持ちのスタッフが
皆さんのご来店お待ちしています。
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