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2011年2月 1日 (火)

ピンクのハガキ、届きましたか?

昨年1年間、株式会社サロンドキミコの2つの美容室
「サロンドキミコ」と「カラーズカラー」
をご利用頂いたお客様で、住所が登録されている皆さまへ
ピンクのハガキをお届けしています。

お手元に届きましたか?


ピンクのハガキ、届きましたか?

株式会社サロンドキミコは
今年から定休日が変更になっております。

年末のハガキでもお知らせはさせて頂いておりましたし
現在FMいしがきでも、朝昼晩の番組でお知らせしていますが

やはり、大切なお客様にはもう一度
ちゃんとお知らせをさせて頂こうと
こんな形で、改めて
定休日変更のお知らせのハガキを送らせて頂きました。


一昨年、昨年と、本当に多くのお客様から
「木曜日が営業していたらいいのに」
という声を頂いておりまして

お客様のその声を大事にしようということで
定休日を今年から変更致しました。


でも、そもそもなぜ
水曜日と木曜日が定休日だったのか

という話に戻ると


サロンドキミコでは、20年以上
美容室専用システムを使用し
パソコンで年間統計をとっていた結果
一年を通して、水曜日と木曜日だけが
まさかの平均客数1名、2名、という信じられない程の客数

他の曜日の10分の1以下・・・

それも、1年間だけでなく、5年間以上も続いていました。


そして、お客様からは、その当時定休日だった日曜日に
「営業してほしい」という声が。


ということは
なるべくお客様にご迷惑をおかけしないためにも
当時、日曜日と第3月曜日だった定休日を
水曜日と木曜日に変更し

午前10時からだった営業時間を、こちらも
「もう少し早くから開いていると助かる」という声から
午前9時に変更させて頂きました。


思えば、定休日が日曜日になったのも
統計で日曜日がダントツ暇な曜日だったからでした。


時代とともに、ニーズは変わるもの。

だから、時代とともに変わるそのニーズに合わせて
変更していける柔軟さを持ち続けたい

それも、世界や日本、沖縄や石垣島、という
大きなニーズではなく

サロンドキミコを選んで
ご来店して下さっているお客様のニーズ


これを一番大切に考えていきたい、そう思います。



現在は朝9時からのご来店のお客様も多く
「お昼までには終わるので助かる」という声を頂くと
本当に嬉しく思いますし

今回の定休日変更も
多くのお客様に喜んで頂ける変更だと嬉しく思います。


ちなみに

スタッフが心を込めて手書きで宛名を書いた表面には

今日2月1日(火)からビューティーデースタート

のお知らせもいれてあります。

今日から今年のビューティーデーもスタートです。
パーマ・カット・ヘアカラーが
毎週火曜日、定休日の前日は20%OFFです。

そして、いつも使って頂いているヘアケア剤も10%OFFです。

こちらは現金払いのみの割引ですが
金券や、カード、Edyのご使用とうまく使い分けて頂き

今年も私たちに
あなたのヘアスタイルがいつも素敵にいられるお手伝いを
させて下さいね!


ピンクのハガキ、届きましたか?


更に、ハガキ表面のこちら↓切手のところ

ピンクのハガキ、届きましたか?

ここには、昨年の来店回数と売上金額により
割引率が違いますが、

私たちスタッフも、実際にお互い試したときに
本当に気持ちがよかったので、本当におススメしたい

ヘッドスパ

の割引券としてお使い頂けるようになっています。


ぜひピンクのハガキをご持参頂き
頭皮の洗浄と栄養補給、そしてちょっとしたリラックスタイムを
お過ごし頂ければ嬉しいです。


ちなみに、正直なところ

ヘッドスパではお家のシャンプーでは取り去れない
頭皮の汚れのクレンジングができるので
キレイな髪の毛を作るためにも
週に1度か10日に1度はご来店頂きたいところ。

だからこそ
いつでも誰でも気軽に何度でもご来店頂けるように

定価の時点で、結構ギリギリな料金にしています。


ですが、いつもご来店下さる大切なお客様へ、だからこそ
なにか出来ることはないか、と考え

今回、割引の特典をおつけしました。

今年からはこれまで以上に
今サロンドキミコを選んでお越し頂いている
お客様を大切にいい意味での「えこひいき(^ー^)」させて頂く
そんなことを、考えていきたいと思っていますので

どうぞ、ご期待下さいね。

今年も選んで良かった、と言って頂ける
株式会社サロンドキミコになれるよう、スタッフ一同
笑顔で頑張ります。


長くなりましたが、

火曜日のビューティーデーは今日からスタート。
そして、今年からは木曜日も元気に営業しています!

ぜひご利用下さいね。



西島本舞

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